Hilfe-Center

Zurück zur Startseite

Hilfe-Center

Fahrzeug Manager

Fahrzeug Manager

Wissenswertes zu unserem Fahrzeug Manager.

Wie kontaktiere ich den Support?

Allgemeines

Was ist der Fahrzeug Manager?

Wie kann ich den Fahrzeug Manager nutzen?

Wo kann ich die Mobile App herunterladen?

Kann ich den Fahrzeug Manager kostenfrei testen?

Was passiert nach Ablauf der Testphase?

Wie viel kostet der Fahrzeug Manager?

Wie kündige ich mein Fahrzeug Manager Abonnement?

Mehr anzeigen

Erste Schritte

Wie registriere ich mich für den Fahrzeug Manager?

Ich habe keine Registrierungsmail bekommen. Was kann ich tun?

Was muss ich in meinem mobile.de Konto einstellen, damit der Datenimport zum Fahrzeug Manager erfolgen kann?

Was zeigt das Dashboard an?

Wie importiere ich meinen Fahrzeugbestand von mobile.de und/oder AutoScout24?

Mehr anzeigen

Fahrzeugverwaltung

Wie erstelle ich ein neues Fahrzeug?

Was muss ich bei der Eingabe der Verbrauchswerte beachten?

Wie füge ich Bilder einem Fahrzeug hinzu?

Was kann ich im Reiter „Services“ machen?

Wie kann ich Schäden an einem Fahrzeug dokumentieren?

Wo trage ich den Fahrzeug-Verkaufspreis ein?

Kann ich Finanzierungsoptionen für mein Inserat anbieten?

Wie inseriere ich meine Fahrzeuge auf mobile.de und/oder AutoScout24?

Wie kann ich die Einleitung und die Signatur der Inseratsbeschreibung bearbeiten?

Wie kann ich Aufgaben einem Fahrzeug hinzufügen?

Was ist die interne Nummer?

Wie lösche ich ein Fahrzeug?

Was muss ich beim Inseratstitel beachten?

Mein Fahrzeuginserat wird als online angezeigt, ist aber nicht auf der Verkaufsplattform zu finden. Was kann ich tun?

Was ist DAT?

Was bedeutet FIN?

Mehr anzeigen

Marktplatz

Was kann ich auf dem Marktplatz machen?

Kontaktverwaltung

Was kann ich in der Kontaktansicht alles machen?

Wie erstelle ich einen neuen Kontakt?

Wie kann ich ein Fahrzeug mit einem Kontakt verknüpfen?

Wie kann ich eine E-Mail direkt an den Kontakt schreiben?

Anfragenverwaltung

Wie erstelle ich eine Anfrage?

Was kann ich in der Anfragenansicht machen?

Wie kann ich eine Anfrage beantworten?

Wie kann ich meine Anfragen von AutoScout24.de und mobile.de an mein E-Mail-Postfach weiterleiten?

Wie kann ich die Fortschrittsleiste in einer Anfrage bearbeiten?

Wie kann ich zusätzliche Herkunftstypen einer Anfrage ergänzen?

Mehr anzeigen

Dokument- und Rechnungsverwaltung

Wie erstelle ich ein Dokument?

Wie erstelle ich ein Rechnungsdokument?

Wie lösche ich ein Dokument?

Wie kann ich ein Dokument hochladen?

Wie bearbeite ich eine Dokumentvorlage?

Wie erstelle ich eine Dokumentvorlage?

Wie erstelle ich eine Rechnungsvorlage?

Wie kann ich mein Firmenlogo hochladen?

Wie erstelle ich eine Kopfzeile in meiner Vorlage?

Wie kann ich die Rechnungsnummer automatisch einstellen?

Kann ich ein erstelltes Dokument nachträglich bearbeiten?

Wie kann ich Dokumente automatisch anhängen?

Kann ich hochgeladene Dokumente als Vorlagen nutzen?

Mehr anzeigen

E-Mailverwaltung

Wie synchronisiere ich mein E-Mail-Konto?

Wie kann ich die E-Mail-Synchronisation aufheben?

Wie kann ich eine automatische Antwort per E-Mail einstellen?

Wie erstelle ich E-Mail-Signaturen?

Einstellungen

Wie kann ich meine Firmendaten ändern?

Wie kann ich meine Zahlungseinstellungen ändern?

Wie kann ich meine Schnittstelle zu mobile.de und AutoScout24 bearbeiten?

Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Wo kann ich meine Rechnungen herunterladen?

Wo kann ich die Anzahl der getätigten FIN-Abfragen ablesen?

Mehr anzeigen

Datensicherheit

Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?

Wie sicher sind meine Daten?

Was geschieht mit meinen Daten, nachdem mein Konto gelöscht wurde?